Cela faisait 10ans que j'tais suivi par le docteur... Malgr, les secrtaires dsagrable j'ai toujours fait des efforts et pris sur moi.Et voil qu'un matin j'arrive en avance pour mon rendez-vous et la elle me dit ce n'est pas cette heure l.Je lui montre le carton sur lequel esr crit le rendez-vous.Elle nie m'avoir donn ce rendez-vous et assure que ce nest pas l'criture de ses collgues.Comment vous dire coeure ! ! Mauvaise gestion d'un planning et vont jusqu' insinuer que c'est vous... Quelle honte ! ! Le mdecin m'a limite jet dehors en leur donnant raison. 10ans chez lui. Bref, sortis en pleurant coeur par ce comportement.
Trs mauvaise exprience concernant ce cabinet d'ophtalmologie, j'arrive pour mon rendez-vous et on me dit le plus naturellement du monde qu'il a t report la semaine suivante ... Soit disant que l'on m'a appel, je n'ai jamais reu cet appel, ni aucun message, sinon vous pensez bien que je ne me serai pas dplace !! D'autant que j'avais pris mes dispositions par rapport mon travail ! On ne m'y reprendra plus, je dconseille fortement ce cabinet !
Les dlais sont relativement longs, mais bonne prise en charge du secrtariat, en passant par lorthoptiste et lophtalmologiste. Satisfaite
Impossible joindre par tlphone malgr 5 tentatives sur plusieurs jours conscutifs. J'ai rarement vu une secrtaire l'accueil aussi antipathique, hautaine et peu pro...et c'est peu dire...
Trs bonne et ultra comptente quipe mdicale...Mais les deux secrtaires laccueil Pourrait aisment tre remplaces par deux chiens de gardes, tant leur attitude est hostile et dsagrable... trs dommage et peu engageant!!!
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